RETOURBELEID
Retourbeleid voor producten – LIKE-NEW Shoe Laundry
Laatst bijgewerkt: 2025
Bedankt voor uw bestelling! Bij LIKE-NEW Shoe Laundry streven we ernaar om bij elke aankoop uw tevredenheid te garanderen. Lees ons retourbeleid aandachtig door, aangezien dit per product verschilt.
Productspecifiek retourbeleid
Elk product kan verschillende retourvoorwaarden hebben, afhankelijk van de leverancier en de verzendspecificaties. Het retourbeleid, inclusief het recht op retourneren, de tijdsbestekken en de voorwaarden, wordt beschreven op de productpagina. Dit beleid wordt beheerst door de algemene voorwaarden van de leverancier, die per product kunnen verschillen.
Voor elk product dat u wilt retourneren, raadpleegt u de gedetailleerde productpagina voor specifieke retourinstructies en -voorwaarden.
14 dagen herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product(en) af te zien van de aankoop. Indien u van dit recht gebruikmaakt, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing:
• Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in verkoopbare staat zijn.
• De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
Houd er rekening mee dat voor sommige producten een afwijkende retourtermijn en specifieke retourvoorwaarden gelden. In sommige gevallen is retourneren niet toegestaan. Raadpleeg de productpagina voor meer informatie.
Retourneren na 14 dagen
Als u een product retourneert na de herroepingstermijn van 14 dagen, maar binnen 30 dagen, moet het product ongebruikt en in de originele verpakking zijn om in aanmerking te komen voor retournering of omruiling. Producten die na deze termijn worden geretourneerd, vallen onder het retourbeleid van de leverancier, dat per product kan verschillen.
Beschadigde of defecte producten
Als uw product beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@like-new.nl en stuur een foto van het probleem mee. We nemen dan contact op met de leverancier om een vervanging of terugbetaling te regelen. Houd er rekening mee dat claims voor beschadigde of defecte producten binnen de op de productpagina vermelde termijn moeten worden ingediend.
Geld-terug-garantie
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Als u na gebruik geen resultaat ziet, bieden wij een geld-terug-garantie. Stuur voor- en nafoto's van het product naar info@like-new.nl. Als er ondanks het volgen van de juiste gebruiksaanwijzing geen verbetering zichtbaar is, krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. Houd er rekening mee dat we niet garanderen dat elk product in de originele staat kan worden hersteld, aangezien sommige schade onherstelbaar kan zijn.
Verzendinformatie
Levertijden en -beleid variëren per product en leverancier. Levertijden zijn afhankelijk van de beschikbare voorraad en het bestelvolume, evenals de verwerkings- en verzendmogelijkheden van de leverancier. Raadpleeg de productpagina voor gedetailleerde levertijden en -beleid.
Belangrijk:
• Zorg ervoor dat u de gebruiksaanwijzingen opvolgt om de effectiviteit van het product te maximaliseren.
• Wij bieden geen begeleiding of vragen en antwoorden over het gebruik van het product.
Neem contact met ons op
Voor vragen over retourneren, ruilen of onze producten kunt u contact met ons opnemen via info@like-new.nl.